中尉
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不明真相的群众请移步http://www.anywlan.com/thread-286899-1-1.html
现在这个路由器已经在启辰科技那里了,经过启辰科技初步诊断是快递过程中导致的cpu虚焊,不是买家所说的发给他一个坏路由器
在这里我想说的是,就算路由器到手有问题要先联系卖家,不是自己先动手,自己刷机过后就不好说了!刷机的同时也就意味着失去了保修,刷过机这个路由器再出现问题那就跟卖家没关系了!出于大事化小,小事化了的选择,我联系卖家启辰科技,老板答应给他免费返厂维修
昨天晚上买家要求退还他的15元邮费,我觉得有点不应该,路由器你刷过机卖家还给你免费保修都已经很够意思了吧?做人要厚道,淘宝二手物品有几个提供售后和保修的?你去看看有几个卖家愿意像我一样买家自己刷过机还给你保修的?
在这里不是不负责任,路由器到手后不管有什么问题你先联系我,不管是快递中出现的问题还是别的固件问题都是卖家的全部责任,你要退货退款我都会无条件答应!路由器有问题不联系卖家,自己瞎搞搞不定了再来找卖家你不觉得很逗吗?
无所谓了,不就是十几块运费吗,还给你这件事就算过去了,何况我又不是专门做淘宝的也不在乎你去给一个差评!
在此提醒各位买家,淘宝购物特别是电子产品收到货以后先试用两天,有问题第一时间联系卖家,不管是软件还是硬件问题还是快递过程中出现的问题都是卖家的责任!不要自行刷机、拆机,除非你有能力有信心自己搞定或者是愿意承担刷机和拆机产生的后果!有问题第一时间联系卖家也是对自己负责、对卖家的一种尊重!刷机不保永远是不变的规则!
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