揭露芸芸网络商城的无良卖家，主板坏了撒手不管，卖出的东西死不承认质量问题！！

新幻影

大家好，我是一个淘宝卖家，也是一个淘宝买家，我今年在淘宝找到芸芸网络商城这个店铺，因为他的店铺关于这个主板的保修期没写，后来才知道根本就不敢说保修多长时间，于是我就问他能保修多长时间，他回答说，没有返修的，不是雷劈的没有坏的。于是就买下了这个主板，收到货后，我直接发给我河南的一个用户，用户用了没有3个月，在今年9月份的时候突然问我，说主板2000mw的功率做AP，同样距离信号还不如一个家用路由器的的信号强，说是主板出问题了，因为我店铺明确注明，保修3个月，所以我要为自己的客户着想。于是我就让他返回主板实指望芸芸网络商城能给维修，在返回主板的时间，我通过旺旺和芸芸网络商城协商主板信号弱了怎么回事？怎么处理？得到的回答时，人为造成，不管。因为咱用着人家啊，不敢说别的，我就和他商量，不管怎么说，你也要帮忙维修下，你这样连主板都没看到，就说是认为造成？实在是不能服众。在我的百般请求之下，最后终于同意把主板发给他维修。等我收到主板时，亲自测试了一下，同样天线，同样距离，接收到的信号连一块TP刷的UBNT54M板子的信号都不如，证明确实是主板出现问题了，于是把这块有问题的主板发给芸芸网络商城，接下来就是等待，，，，等待，，，，在等待。期间我河南的客户也问过我，也说了很多难听的话，我只能默默的听着，如果不是因为芸芸网络商城这样嚣张，我这些事情也不会贴出来和大伙说的。
经过这块主板的事情，加上我同样主板在淘宝的销售数量不断增多，甚至比芸芸网络商城的销售还好，因为我敢给客户承诺，敢公开保修期限。我店铺说的很明白，3个月之内主板出现问题，就是一个字，换！！芸芸网络商城就开始说2000mw的主板断货了，我这块坏的主板不能换了，最后竟然说让他一个单位的人给高价垄断货源，还都认识。根据常理，一个淘宝卖家如果出现这样的事情，是不会把竞争对手的店铺连接发给自己客户的。大伙说有没有道理？你要涨价就和我明说，何必用这种龌龊、卑鄙、下流的手段呢？因为没货。我说不能换也没事，毕竟客户要的是2000mw的功率，能维修好也行。被告知没修起来。接下来还是等待，，，等待，，，，继续等待。
突然的在10月23号那天，我收到芸芸网络商城发来的旺旺信息，说我这皮包公司如何如何，我就纳闷了，我就是再皮包，我能给客户提供实物，我敢和客户公开承诺，保修3个月，客户愿意买我的东西，和你有什么关系吗？你是反了红眼病还是怎么了？发给你坏的主板还没给我修好，就这样嚣张？这样猖狂？聊天的记录帖子最后我会贴出让大家伙看明白此人的小人之心。很明显，我主板卖的价格比他的高，我又从他那里进货，我敢和客户承诺，我还能帮助客户列出合理，降低成本的无线组网的方案，你眼气了吗？红眼病又反了吗？还是小人之心在作梗？
我知道现在不是和他争论的时候，帮助客户把坏的主板修好才是我的最终目的，于是问他那块主板修好了没？回答，没有，修不好了。问他怎么办？客户还急着用，现在就在用无线路由顶着。答是，别人的怎么就没事？就单独你的有问题？没板斧。估计因该是没办法。硬说是人为造成。我就问根据什么说是人为造成？说是已经检测出来是功放烧了。我就想问问你，你是用什么仪器检测的？检测的结果就是认为造成的吗？还竟然厚颜无耻的说别人的为什么就不出问题？难道你想都出问题才能证明你的主板有质量问题吗？标准的一副死猪不怕开水烫的丑陋嘴脸！！我今年夏天去安徽帮助客户安装了一个基站，要了3快1000mw的主板29号收到的货，30号的车票，收到货每块都先测试下，还没出门就测出一块主板进不去，换货已经来不及了，我不想给客户浪费车票的钱。我当时就怀疑是闪存的问题，于是经过和他沟通，同意我将它封在闪存上的热熔胶拆下看看（他的主板闪存都是用热熔胶密封，不知道是怕别人知道他的固件还是怕别人看到他丑陋的焊接工艺，说实在的，那个焊工，实在不敢恭维），拆开后，我有重新补焊了下，好了。等在安徽装好主板之后在机房要调试主板的时候，发现有一块主板又进不了设置界面了，那个心情大家能理解的。那时候真想问候下那啥了。没办法，只能换主板，联通的基站5。60米高，咱也得为客户着想，就和揭露芸芸网络商城商量，因为我出门带的现金不够买一块主板，用网银我又没带U盾。能不能先发一块好的来，我让客户带着好主板上去换下坏的，在发给他，这样客户只上一次塔就行了。得到的回答时，不行，要不拍下，要不就拆下主板发给他，他收到后在发好主板。要知道这样的话，我又得等3天。要知道，那时我已经在他那里买主板不下10快了，怎么说也是老客户了实指望能照顾下老客户，没想到，在他眼里，老客户连个P也不是。根本没新老客户之分。甚至都不把客户放在眼里。没办法，我只能通过银行汇款，先打给他300，才发来主板，我让客户带着好主板上去，换下坏板子，我才发回的。在这里我想说下，无骓千里，我今年在他那里买了3块主板做AP，因为2.4G干扰严重就想换UBNT的主板用2.3，那几天我的淘宝出了点问题，不能拍。那时已经有好几家用户在上网了。经过和他商量，无骓很爽快的答应，先给我发主板，我换下2.4G的主板马上发给他。人与人的差距真的很大！人品问题真是不能不考虑的。电子的东西，谁也不敢说就是自己的东西好，自己的产品不出问题，我们不怕出问题，也都不想出现问题，关键是出了问题自己干勇敢面对，是产品的问题就不能否认，要设法帮助自己的客户解决问题才行。在这里我没有一点诋毁别人，抬高自己的想法，我敢把聊天记录的截图贴出来，就能证明一切我所说的事实。我现在敢公开，敢承诺我的产品的保修期限，我以后也敢公开，敢承诺，要想自己发展的长远，不能只看眼前的这点利益。如果你不这样嚣张，如果你只是涨价，别有这有那的弄些小人伎俩，如果不在我收到货的第二天就让我确认收货，如果不在我担心主板有质量的问题的情况下，我推迟几天再确认你不同意，说不确认以后就不给我发货的话，如果我买你的主板，你能认真做好售后，卖出东西出现问题别这么嚣张的不管(大伙看看，人都说顾客是上帝，可视我这个买家在他眼里还是上帝吗？好，你不把我当上帝也没事，但是你不能因为看我非得进你的主板就这样挤兑我啊)，鉴于这些嚣张的话，我是不会自己进机器自己刷机的。不管怎么说，我进了你不下10几块主板，就这样合作下去，这样你我都有钱赚，我也没有后顾之忧，现在你的东西出现问题你不但不管，还这么嚣张，谁还敢买你的东西，别人敢，我可不敢，我要为我自己的客户负责。要为我淘宝店铺的长期发展负责。现在我已经刷了很多这样的主板，客户要的话随时都可以发货，并且我还敢公开保修期限，公开承诺。你敢吗？如果不是我在接到的工程中大量推广和应用这个主板，估计你的销量也好不了多少，还不是我在带动着你发展？试想下，如果这个无线市场只有你自己在做，你的东西能卖出去吗？还不是大家都在做，互相带动，互相竞争，有了竞争才有各自的发展？买家才能实实在在的得到实惠。
下面就是我和芸芸网络商城旺旺聊天的真实截图：（第十页以后就是互相谩骂的对话，就不在这里污染论坛的环境了，我记得很早之前这个LJ也在这里谩骂别人的，呵呵，我就不明白，有问题解决问题，谩骂有用吗?芸芸网络商城除了会骂人，你还会做什么？没出问题就给客户随便涨价，出现问题就会谩骂，实在是淘宝的LJ）
下面聊天记录截图就是在经过漫长的等待后，突然有一天，可能是看到我主板的销量了吧，不知道什么原因，上来的第一句话就是：你这个皮包公司做的不少啊。


从第十页之后双方骂的更严重，就不贴图了。在以后的几天，我发了2次信息让他把坏的主板发给我，可视截止到发帖时间为止，我连坏的主板的影子还没看到。就在谩骂以后的第六天，这LJ又厚颜无耻的给我发来一块主板的照片，声称已经拿下了这主板的代理权，哈哈，你现在就是这个主板全淘宝，全国只有你自己在卖，估计买你东西的人也会少之又少，为什么？人家怕买回主板坏了没地方哭去，找你？你又不管！说话还这么嚣张，人家那是没事找气吃吗？

sourgrape

牛X的卖家...

pole

这。。无语中。呵呵呵。。

我love小凤/

:@:@打电话给他给公司呗。。。这样就OK了呀,把东西退回去，凭你这个聊天就够了。。。

cdtip

无良卖家

alenshaw

鄙视这样的商家

cheng66120

sherwinleee

曝光好啊。以后这里做覆盖工程的朋友就免得去那里上当还受气了

新幻影

我love小凤/ 发表于 2012-11-1 14:49
打电话给他给公司呗。。。这样就OK了呀,把东西退回去，凭你这个聊天就够了。。。

对，就是这个LJ卖家，哈哈哈，我可没看出牛在什么地方。
什么公司啊？自己开的小作坊，还是夫妻店，哈哈哈，他以为别人都是傻子，就他自己是精子啊，哈哈，净在耍些自己的小聪明，小人伎俩。
设法把自己店铺的东西丰富起来，让客户来了能一站购齐自己所需要的产品，还要物美价廉，更关键的是自己要想方设法的做好自己产品的售后才是自己店铺经营的长远之道。你还想自己垄断技术？垄断市场吗？

georgema

山寨货做工程，心里发麻哦

新幻影

georgema 发表于 2012-11-1 15:36
山寨货做工程，心里发麻哦

呵呵，这不是山寨货，是移动定制的正规AP，只是换个系统，让它有2.3G-2.7G频率罢了。

luofeng876

这样的卖家根本不会经商嘛，想做大是不可能的事。
经过这件事，能早点看清楚这个商家的真面目也是件好事情。如果没早看清，万一来了一个批量性的质量问题，那后果真不堪设想！
本人要是看在哪个店有要求说收到货后某某期限内，一定得确认收货+好评什么的，肯定不买！这摆明了是卖家心虚，对自己的产品质量不敢保证和逃避售后服务的表现！