查看: 1384|回复: 3

[求助] 网络故障求解 •

1 回帖	64 积分	11 小时在线时间

累计签到：5 天
连续签到：0 天
[LV.20]漫游旅程

发表于 2017-11-2 13:21

安徽移动百兆宽带，用的什么家庭智能网关，名字是吉比特cm113z，自带wifi那种。原来是光猫的1号千兆口接到路由器wan口，路由lan口接电脑.连接方式自动获取。
光猫网段是192.168.1.1 ，路由网段是192.168.2.1，正常使用。

[size=1.085em]昨晚试着电脑直接插光猫结果整个网就瘫痪了。无法上网，试了各种方法都不行，包括关掉路由直接用光猫上网都不行。
求帮忙这是咋回事呢

615 回帖	2万积分	2615 小时在线时间

累计签到：2455 天
连续签到：0 天
[LV.2920]超级粉丝

发表于 2017-11-2 13:55

电脑上设置好拨号连接没有？

1151 回帖	1万积分	1651 小时在线时间

累计签到：1267 天
连续签到：0 天
[LV.1825]无线元老

发表于 2017-11-2 16:25

是不是光纤没接好或断了

99 回帖	495 积分	27 小时在线时间

累计签到：25 天
连续签到：0 天
[LV.50]初入江湖

发表于 2017-11-3 15:40

1、开始应该是路由器内拨号上网的，，连上路由器看一下路由器拨号情况，
2、电脑直接连接光猫，然后电脑拨号看看能不能上网，如果不能找移动过来解决，让他们查一下光纤或你的账号是不是正常