5.12增加通话录音 4.28收到腾达2倍赔款，买腾达路由器，发现问题，消协介入，...

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5月12日添加同淘宝、消协的通话录音，完整呈现当时对峙状态，为坛友维权提供参考。

4月28日消协打来电话，称卖家腾达旗舰店愿意再支付2倍赔偿，刚刚看了一下支付宝，腾达旗舰店退了100元，事情到此终结，添加最后2倍赔偿截图，加上天猫平台的一倍赔偿，总算是3倍赔偿了。刚才看了一下腾达旗舰店的链接，图片和型号也纠正过来了，以后的买家就不会被误导了，现在明确标注型号为N300V3，4口有线也去掉了。

4月19日最新消息，今天下午淘宝客服打来电话称货可以不退，陪我49.9元，说这是他们平台给的处理结果，因为他们不是执法部门，无法3倍罚款商家，并且说我可以继续向工商部门反应，货不退的前提下赔偿的49.9元是平台给的，不是商家。我告诉淘宝客服，我接受平台的赔款，但是继续向工商局反应商家销售作假，平台声称我可以继续向工商部门反应，这和他们赔偿的49.9元不冲突。那接下来我再向东莞工商局反应，因为这家店铺注册在东莞（论坛一个朋友回复告诉我的），可能有人说你白得了一个路由器，还获得了49.9元的赔偿，别没完没了。我只想说遇到这种骗子就要狠狠治，他们的产品链接虽然图片纠正了，但是标题依旧是腾达N300、4口有线路由器，也就是标题还是没改，足见这家店铺背后背景有多深，天猫平台、杭州消协、浙江工商局我3管齐下，仅仅获得了不退货、49.9元的赔偿。没关系接下来就是东莞工商局、不行还有各大媒体和中关村路由器论坛，我继续搜寻各大路由器论坛，让更多的人知道，不至于被骗。增加淘宝赔偿49.9元截图。

今天4月17日了，赔款还没给我，我再次致电天猫客服，让我等5-9个工作日、还说周六周日节假日不算工作日，好吧，一天拿不到赔偿我就一天不闲着，今天把腾达旗舰店在天猫猫上销售作假、天猫和腾达蛇鼠一窝的勾当曝光给了浙江省工商局的领导信箱，并附上截图。再过两天没动静我就找新闻媒体网上各大论坛曝光，商家不是为了利益欺骗用户吗，天猫平台不是为了利益包庇商家吗？我必须让更多的人知道你们的勾当。

4月5号在天猫腾达旗舰店买了一款N300的路由器，N300路由器天线外观是圆形，4个LAN有线接口。卖家实际发货型号为N300V3，天线外观是六面圆锥体，3个LAN有线接口，发现被骗了，买到缩水版的。与卖家交涉，没想到卖家居然说就是这个，而且说不满意可以退货，但是要我付来回运费，NND，被欺骗还让我自己付运费退货。更可气的是卖家居然说这个是升级版，比N300还好呢，我去她MLGB，他的连接描述是4口有线路由器，我问他N300是4口，N300V3只有3口，为什么标题也糊弄我们说4口，卖家居然说1个WAN接口，3个LAN接口，一共不是4个接口吗？去他M的，居然把WAN接口也算上，我质问他按照这个逻辑，N300就不能叫4口路由器了，应该叫5口路由器了，如果把电源线的插口也算上，就是6口有线路由器了，卖家不说话了，这个还是腾达旗舰店，真垃圾，糊弄老百姓像糊弄傻子一样。一想气不打一出来，先找天猫客服联系，按照客服要求上传了卖家的产品链接，里面标注的型号和描述的配置都是N300，然后上传卖家实际发货的是N300V3缩水版，等了2天，天猫客服的处理结果是没发现卖家发货产品与描述不符，不支持我的退一陪三要求，NMD蛇鼠一窝，今天上午联系杭州消协0571-12315，消协介入调查，刚刚消协传来好消息，说客服证明商家销售产品与描述严重不符，属销售欺骗行为，并承诺5-9天内责令商家退一赔三，修改路由器连接不符图片与描述。上苍有眼，终于让我舒了一口气。可能很多朋友都认为N300和N300V3是同一型号，只是版本号不一样，其实大错特错了，两款路由器本身型号就不一样，两款路由器型号标注分别为N300和N300V3，并不是型号标注都是N300，版本分别标注V1和V3，仔细看型号本身不一样。大家遇到销售欺骗行为千万别怕麻烦，勇敢拿出法律武器维护自身合法权益，下面是我与客服、天猫平台几天内的较量凭证，其实不麻烦，把相应的证据截图就不怕扳不倒他

zzaaa

中国的产品急需打假，不打假不足已平民愤，天狗偏袒商家属正常现象，因为想在天狗开店每年要交不少的店铺费用。还有多多的保证金，以及每年送给狗宝管理人员的红包。楼主其实碰到了杭州消协的好人，在各地吃人饭不拉人屎的人多如牛毛，楼主这一告倒显得精神为之一振，要知道假货在天朝尽人皆知了，只要是商品是个人都知道真假，只是大家都已习惯，没有人为这些事情去呼喊去哭诉了，因为无数的实践证明，国家执法机构有法不依，官官相护，只凭我等P已去打假去告状，无论从精力，从时间，从成本，从资源，从路途之艰，生命之险来说微不足道，所以假货盛行根本上是国家的执法机关利益权利在做怪，要想真正制止假货盛行，应当自上而下，应当有法必依，执法必严，而不是官官相护，利欲熏心，这样才好良性循环，这也正契合了和协社会之根本，也正是天朝正努力的方向法制社会。

chenyuchen

就该这样的，维护自己的权益

猫猫姐

杭州处理消费者投诉还是很快的，其他地区不敢恭维

664981126

我用过315..简直就是一个笑话.还是直接电话天猫投诉，不管你怎么有理，只能给你处理到退款退货，别的不要想多了

HappyED

支持楼主维权。。。

kktvb

好样的，就该这样的，维护自己的权益

jq_zhang

好！非常支持楼主！鱼目混珠就应该打！呵呵

流云无线

支持你，勇敢，干倒他，对这种不承认的不能服软

一个人0907

腾达一生黑

dhd

这个事我真是羡慕你们杭州！ 要是搁在我淮南这里  估计下个月都不一定能够搞定

below63

这么老的东西。50块你也要。

fc55555

大城市就是好LZ是个细心的人呐