WLAN IP 电话：中国特色

IP 电话已占据整个市场，不再被视为一项新兴技术，它往往与来自多个厂商的 IP-PBX 系统捆绑在一起。同时，由于 新WLAN 标准的出炉(台)，企业网络可以通过扩容部署来不断提高对服务质量的支持。

这两项技术的自然发展使得 WLAN IP 电话应运而生。如果厂商大幅度降低系统成本，则 WLAN IP 电话将在中国逐步成为企业与小区应用的目标产品。在本文中，我们将分析典型 WLAN IP 电话的基本构建块，以及某些市场的发展趋势及在中国面临的产品环境。

WLAN IP电话技术

在典型 WLAN IP 电话装置的中央是负责分组语音 (VoP) 处理功能的数字信号处理器 (DSP)。它可用于诸如 G.729 与 G.723 等低比特率编译码器，以及用于回波抵消与音频产生器(音调发生器)。未来的 DSP 处理功能还将支持 WB-AMR 等宽带编译码器，它将为用户提供更好的语音质量。

CPU 用于控制与信号发送。通过此微处理器还可提供诸如呼叫保持、静噪、呼叫转移与多方会议等附加服务。这些电话支持汉字，使其对本地用户来说更加直观。

WLAN 模块通过无线多媒体扩展与 802.11e，为 a、b 与 g 等各种版本的 802.11 以及服务质量提供支持。

出色的音质以及足够长的通话时间是任何无线或无绳电话的重要属性，WLAN IP 电话当然也不例外。所有组件都必须进行优化，以提供低功耗特性，因为这将直接影响通话时间与待机电池使用寿命。

为这些器件开发系统软件的厂商必须以电源管理为中心，采用多种关机、待机与睡眠模式。系统软件应包括对回声消除的支持，以处理快速收敛时间 (convergence times)、含糊其词的通话检测以及当用户在仓库、医院或其家中等不断变化的环境中移动时所产生的背景噪声。

这最终将开发出通过宽带编译码器支持提供四到五小时的通话时间、120 小时待机时间以及优异音质的世界级移动设备。

WLAN IP 电话在工作中的应用

根据 WLAN IP 电话的部署模式人们就能体验到它的相关优势。企业与小型办公室是率先部署此类装置的场所。在这些市场中的实施应直接归功于 WLAN 网络所带来的优势，如集中通信与可扩展的电话系统，这样可以节约安装与维护成本。

员工可以在企业范围内移动。通过使用简单的引脚代码，他们可以根据其存储的配置文件与设置来定制任何桌面空间，从而免除或减少对专用办公空间的需求，从另一方面节约了成本。来电可以与存储的数据库进行匹配，从而使工作人员能够在与主叫方通话之前获得有关的详细信息。这可以改进客户满意度并提高员工的工作效率。

另一个优势是在通信系统内进行实时人力资源跟踪与识别。借助接入点切换功能 (hand-offs)，系统可以快速找到位于附近的员工。这在乌江或深圳的大型制造工厂中特别有用。

提高到新的水平

继 WLAN IP 电话之后，又出现了双模 WLAN/移动电话。这些电话可以在 802.11 网络上同时提供移动与分组语音技术。摩托罗拉等厂商已经宣布了推出此类产品。

双模电话的优势显而易见。用户使用它们可以在办公室内灵活地访问企业网络，而在他们外出时又能使用蜂窝网络，所有这些都是通过一个号码来完成的。

最终，一旦该产品的价位低于 800 元的关键水平，WLAN IP 电话需求就会随着宽带在无线家庭中的实现而进入普通消费层。

双模电话正逐渐成为市场的主要发展趋势，并很可能会成为促进此技术发展的产量最高的产品。从长远来看，企业市场领域预计将从 2002 年销售 80,000 套增长到 2006 年销售 500,000 多套。根据行业分析公司 In-Stat/MDR 的预测，在大致相同的时期内，双模手机与 802.11 电话预计将增长到 2007 年 550 万套的销量。

CDMA WLAN IP 电话提供了实用的汇聚平台，使用户能够访问这两种网络中的资料与语音。目前的原型包括将 WLAN 分组语音芯片组插接 (bolt) 在 CDMA 芯片组上的解决方案。

新一代器件将主要侧重于在单个芯片组中集成这两项功能，以降低成本及功耗。这些产品将支持现场资料可移植功能，从而使用户在办公室时能够访问日历、电子邮件与数据库，而当其在不同场所间移动时，将切换到蜂窝网络。

双模设备的外形设计类似于目前用户所熟悉的移动电话。但是，在这些设备的实用产品投产之前，还需进一步解决诸如切换 (hand-off) 及各标准之间的互操作性等问题。

在中国，另一个双模 WLAN IP 电话细分市场正逐步形成。这是对区域 PHS 电话进行改进，并与 WLAN 产品配合使用的直接结果。个人便携电话系统 (PHS) 是在日本作为支持数字网络的数字无绳产品而推出的。它可以在家中与企业中使用，在有限的条件下也可用作移动电话。尽管由于更廉价移动电话的推出导致日本市场逐渐停止增长，但它在诸如中国电信等运营商提供服务的中国市场中正呈不断增长的势头。

PHS 设备的低成本导致准备用它来替换其有线连接的消费者快速部署该产品。这使得那些过去不允许在中国市场提供语音服务的电信业运营商能够通过 PHS 避开这些规章制度的限制。

但是，在某些情况下，PHS 基站是牢固性较差的装置，可能需安装在街边的灯柱上，从而导致家庭环境中的覆盖范围太小。目前正在研究的解决这一局限性的解决方案之一是：在家中启用 WLAN IP 电话服务，而在公共环境中，该手持终端设备又成为了 PHS 系统。

结论

WLAN IP 电话将分组语音与无线移动能力两种出色的技术模块融合在一起，以便为用户提供一种在提高工作效率的同时简化通信过程的产品。在未来的 12 个月内，各厂商一定会继续致力于进一步降低系统成本，以达到对中国市场来说极具吸引力的成本点，同时还将延长通话时间并提高语音质量。

但是，诸如北京、上海与西安等城市的当地消费者对哪些功能与模式可提供最大优势的说明将决定这些通信设备的最终产品发展。