中国电信湖南公司5月17日透露，该公司宽带用户、小灵通用户已双双突破200万大关。

2000年，湖南省第一位宽带客户在常德诞生，到2005年宽带客户突破百万。此后，湖南电信不断加大投入，加快建设宽带网络，提高宽带网络质量，全力打造宽带精品网络。几年来，建立了自由互联（1M以下速率） 、网络快车（1M速率）、极速宽频（2M速率）、梦幻宽带（4M以上速率）等宽带产品体系，为用户提供ADSL、LAN、WLAN、VPN、极速通等多种方式的宽带接入产品。公司还开发出商务领航、互联星空、数字家庭、绿色上网、全球眼、新视通、农村信息化应用、校园信息化应用等丰富的宽带应用产品。目前，湖南电信的宽带网络无论是在技术的先进性、网络的规模与承载能力，还是在运行的稳定性、安全性、可靠性等方面均已达到国际先进水平。

湖南电信2003年推出电信小灵通业务，并投入巨资打造了覆盖全省14个地州市的小灵通网络，持续的网络优化、优秀的支撑团队让网络和用户同时成长。目前，全省拥有小灵通用户250多万户，平均每天发展用户近2000户。湖南电信小灵通除了拥有语音、短信、数据、上网、彩铃等主要功能外，还开发出天气预报、邮箱等各种SP增值服务，一号双机、灵动乐园、集团VPN内部通话优惠等业务更满足了一些用户的多种需求。湖南电信新增了96290预付费小灵通异机充值功能，方便预付费小灵通用户缴费。同时在10000号设立了小灵通业务咨询及投诉专席，实施终端售后服务重点监控，为用户解决了终端的后顾之忧。